Liebe Kunden,

wir verpacken die Ware üblicherweise in Versandkartons. Ab und an wird Ware ohne zusätzlichen Umkarton versendet. Dies hat den Grund, das die Paketfahrer sehen können das es sich um sensible Ware handelt und vorsichtig damit hantieren.

Der Aufkleber "Vorsicht Glas, Bruchgefahr" interessiert keinen Menschen :-)

Bitte prüfen Sie das Paket bei Empfang. Gerne dürfen Sie auch kurz hinein schauen ob die Ware in Ordung ist - sollte es nicht so sein, lassen Sie sich bitte den defekt vom Paketfahrer bestätigen. Diese Bestätigung ist Wichtig - die Ware dürfen Sie dann annehmen!

Sollten spätere Reklamationen bzgl. Schäden durch defekte Verpackung kommen, können wir diese nur bei vorhandener Bestätigung der defekten Verpackung vom Paketfahrer akzeptieren. Liegt diese nicht vor müssen wir diese Reklamation ablehnen, da wir selbst auch keine Ansprüche an den Paketdienstleister weitergeben können.

Bitte denken Sie daran. Danke!